AKTUELLE STELLLENANGEBOTE

Wir suchen ein Organisationstalent und Problemlösungsstratege (m/w/d) für unsere Bestellportale Teilzeit (50-80%) im ♥ Freiburgs

Du suchst Abwechslung statt Stillstand?

Du bevorzugst eigenständiges Arbeiten, statt Dienst nach Vorschrift?

Du weißt, wie wichtig Kundenzufriedenheit ist?

Dann bist Du bei uns richtig!

DEIN PROFIL

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

DEIN KNOW-HOW

Gutes Verständnis für den Softwarebereich

DEINE SPRACHKENNTNISSE

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Aufgaben:
  • Du beantwortest Kundenfragen telefonisch und per E-Mail im Bereich der Onlineshops
  • Helpdesk bearbeiten in Rücksprache mit Fachabteilung, Projektmanagement für die neue Person
  • Du schreibst Angebote, koordinierst die Liefertermine, wickelst Aufträge ab und stellst die dazugehörige Rechnung
  • Du führst Qualitätskontrollen durch und testest Umsetzungen im Onlineshop präzise
  • Du bist für die Umsetzung von Preiserhöhungen in Zusammenarbeit mit deinen Kollegen zuständig
  • Du bringst neue Ideen zur Verbesserung der Onlineportale ein, die Machbarkeit wird in Zusammenarbeit mit Produktmanagement, der IT und dem Einkauf geprüft
Dein Profil:

Fachlich

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Du bringst ein gutes Verständnis für den Softwarebereich mit (Browser, Templates und Cookies sollten dir kein Fremdwort sein, Programmierfähigkeiten sind aber nicht erforderlich)
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Persönlich

  • Kundenzufriedenheit ist dir genauso wichtig wie uns
  • Du hast Spaß daran, deine Ideen aktiv einzubringen
  • Du besitzt ein sicheres Auftreten und hast Freude am telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Menschen, bist kommunikativ, empathisch und teamfähig
  • Du arbeitest eigenständig, wirtschaftlich und strukturiert
  • Du denkst immer ganzheitlich

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse) mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des möglichen Starttermins. Bitte richte Deine Bewerbung an Anna-Carina Mattes personal@bankmedia.de mittels dem folgenden Button: